Hizmet Kullanım Şartları

Havale/EFT ile Verilen Siparişlerde Teslimat

Havale veya EFT ile vereceğiniz siparişlerde, siparişinizin hazırlanabilmesi için toplam bedelinin, muqofficial.com'un banka hesabına gönderilmesi gerekmektedir. EFT ve/veya havale ile yapılan alışverişlerde ödeme bedelinin hesaplarımıza yansımaması durumunda, siparişin iptal edilme süresi 2 gündür. Bu durumda 2 gün süre ile siparişiniz askıda kalır ve ödeme yapılmadığı takdirde sipariş artık iptal edilir.

Ödemeniz banka hesabımıza yansıdığı an sipariş hazırlama aşamasına geçilir. Hafta içi saat 09:00'a kadar verilen havaleli siparişiniz, ödeme gelmesi şartıyla aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilmektedir. Hafta sonu (Cumartesi - Pazar) veya resmi bayram tatillerinde, tatilden sonraki ilk iş gününde siparişleriniz Aras Kargo'ya teslim edilmektedir.

Teslimat süresi şu şekilde gerçekleşmektedir: Belirtilen adresin muqofficial.com İnt. Hizmetleri San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.'ye uzaklığına göre (600 km ve 600 km'den fazlası) kargo şirketi 3-7 gün içerisinde siparişinizi adresinize ulaştırmaktadır. Ancak mobil bölgeler için teslimat sürelerinde farklılıklar yaşanmaktadır. Mobil bölge, Aras Kargo'nun şubesinin olmadığı ve haftanın belirli günleri araçla teslimatın olduğu alanlardır.

Siparişim Aynı Gün Kargoya Teslim Ediliyor mu?

muqofficial.com'da hafta içi saat 09:00'a kadar yapacağınız tüm alışverişler, aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilmektedir. Ancak nadiren de olsa özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında müşterilerimizin bilgisine sunulmuştur.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo şirketi tarafından garantili olarak size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.

Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

muqofficial.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Bu durumda; ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.